Politique de Confidentialité

EspritCare Psychologie attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur notre plateforme en ligne.

Données que nous collectons

Nous recueillons uniquement les données personnelles nécessaires pour fournir nos services de conseil psychologique et de soutien mental :

• Informations d’identification (nom, prénom, coordonnées)
• Données relatives à votre santé mentale et bien-être
• Historique des séances et échanges avec nos professionnels
• Données techniques liées à votre utilisation de notre site

Utilisation de vos données personnelles

Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des services proposés par notre site :

• Assurer un suivi personnalisé et confidentiel
• Gérer les rendez-vous et communications
• Améliorer la qualité de nos services et contenus
• Respecter les obligations légales et éthiques en matière de santé

Base légale du traitement

Nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable. Le traitement repose notamment sur :

• Votre consentement explicite
• L’exécution d’un contrat ou d’une prestation de services
• Le respect d’obligations légales et déontologiques

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, puis archivées conformément aux exigences légales françaises en matière de santé et de confidentialité.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé. Seul le personnel habilité y a accès, soumis au secret professionnel.

Partage des données

Nous ne partageons vos informations personnelles avec aucun tiers à des fins commerciales. Le cas échéant, tout transfert de données respecte les normes RGPD et s’effectue avec des partenaires de confiance, notamment pour l’hébergement sécurisé des données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès, rectification et suppression
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité de vos données
• Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour visible.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à notre adresse postale mentionnée ci-dessus.